Les caisses automatiques, autrefois perçues comme une innovation majeure dans le commerce de détail, ne sont prisées ni par les consommateurs, ni par la grande distribution. Entre problèmes techniques, vol à l’étalage et insatisfaction des clients, cette technologie est loin de répondre aux attentes initiales.

Où l'on s'aperçoit qu'être caissier⋅ère, c'est un métier en fait...